Algemene Voorwaarden Vaarbewijsonline
Niet geslaagd, geld terug
Voor onze onlinecursussen geldt een 'no cure, no pay'-garantie. Als u de onlinecursus volledig hebt doorlopen en alle vragen minimaal een maal goed beantwoord hebt, ontvangt u van ons een 'slaagcertificaat'. Dat betekent dat wij u het cursusgeld terugbetalen als u onverhoopt zou zakken.
Betaling
Betaling van een te volgen cursus of besteld lesmateriaal dient uiterlijk 14 dagen na factuurdatum te zijn geschied. Bij overschrijding van die termijn is de wettelijke rente verschuldigd, alsmede het totaal van alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Vaarbewijsopleidingen BV moet maken om tot invordering te komen, met een minimum van € 35,-.
Internetbetaling
Bij bestelling en betaling via internet hebt u het recht om binnen zeven werkdagen na levering het product terug te sturen, waarbij alleen de portokosten voor het terugsturen betaald hoeven te worden. Wij restitueren dan binnen 30 dagen het betaalde bedrag. Als het product niet binnen 30 dagen na bestelling geleverd is, kunt u de bestelling ongedaan maken en restitueren wij het aankoopbedrag. Dit geldt niet voor mondelinge cursussen met een vaste startdatum.
Adresgegevens
Vaarbewijsonline
De Slof 10 J
5107 RJ Dongen
Telefoon 0162-314787
Klachten
Al onze cursussen zijn met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Wij werken, onder meer door middel van enquêtes en bijscholingen, voortdurend aan verbetering. Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan kunt u zich wenden tot Vaarbewijsonline, De Slof 10-J, 5109 RJ Dongen. Er wordt dan per omgaande contact met u opgenomen.